“請問去哪里辦住院手續(xù)？需要多長時間？排隊的人多嗎？……”近日，在接到入院通知時，患者家屬李女士向北京兒童醫(yī)院保定醫(yī)院醫(yī)生拋出了一連串的問題。當醫(yī)生告訴她，通過一部手機即可快速辦理住院時，患兒家屬松了一口氣。

入院當天，根據(jù)醫(yī)生的提示，李女士打開“北京兒童醫(yī)院保定醫(yī)院APP”手機客戶端，僅僅耗時幾分鐘，李女士就通過手機APP自助完成入院辦理。不到半個小時，患者的醫(yī)囑已由病區(qū)醫(yī)生開具完成，進入住院治療階段。“我印象中辦住院需要拿著單子跑到住院處排隊等候辦理，沒想到現(xiàn)在用手機就完成了，這項服務真是又快又方便。”李女士感慨地說。

北京兒童醫(yī)院保定醫(yī)院根據(jù)患者需求，持續(xù)提升就醫(yī)各環(huán)節(jié)醫(yī)療服務質量，改善患者就醫(yī)體驗。針對原來入院辦理流程環(huán)節(jié)多、排隊等候時間長和窗口人群扎堆等問題，醫(yī)院自主設計開發(fā)了手機APP自助入院程序，患者無需奔波，只需按照步驟在手機客戶端點一點即可完成操作。今年5月，手機APP自助入院辦理開始試運行，6月正式上線。截至目前，自助入院率已達到85%以上，廣受患者好評。